Какво е Netiquette:
Нетикет Това са основните правила на поведение, които трябва да се прилагат на практика при използване на интернет.
Терминът netiquette е испански превод на термина нетикет, което от своя страна е дума, съставена от етикет (етикет, на френски), и нето (мрежа, интернет).
Думата нетикет е използвана за първи път в „Указания за нетикет”(„ Насоки за нетикет “), поредица от правила за добро онлайн поведение, създадени и публикувани през 1995 г. от интернет организацията Инженерна работна група (Internet Engineering Workforce), отговарящ за създаването на стандарти за правилното функциониране на мрежата.
Въпреки че правилата за нетикети не са задължителни, идеята е да ги приложим на практика, за да направим интернет приятелско, безопасно и надеждно място за всички потребители.
Всъщност, тъй като много от тези насоки са адаптация на съществуващите социални норми, много потребители се придържат към тях, дори и да не знаят, че това е добро поведение онлайн.
Вижте също Интернет.
Правила за нетикет
Ето някои от общите насоки за етикет в интернет:
Добро образование
Цифровите комуникации винаги трябва да бъдат предшествани от добри обноски. Често срещани изрази в съжителство извън линия те са полезни (и необходими) в онлайн света, за да направят обмена на идеи и информация много по-приятен. Казването на добро утро, поздравяването, благодарността, сбогуването и т.н. са израз на учтивост и учтивост.
Пример за нетикет в този случай би било да изпратите имейл, чието заглавие е „Добро утро“, или съответния поздрав.
Уважавайте правописа
В цифровия свят е много по-трудно да разберем намерението или тона, с който ни говорят и това може да доведе до недоразумения.
Използвайте препинателни знаци, пишете правилно и дори използвайте емоджи или ресурси, които помагат за контекстуализиране на съобщението, е правило, което може да помогне за изясняване на тона на съобщението.
Пример за нетикет би било да се избягва писането с главни букви. Не само, че е ненужно, но в дигиталния свят големите букви се тълкуват като писъци.
Вижте също емотикони.
Поведение, подобно на световното извън линия
За дигиталния свят се препоръчва да се приложи просто правило, преди да се предприемат каквито и да е действия, особено ако това е свързано с коментар, иск или потвърждение. Става дума за мислене дали действието, което трябва да се извърши, би било извършено по същия начин в „реалния“ свят.
Пример за нетикет, което също служи като упражнение е: ако щяхте да изпратите имейл с агресивна претенция, бихте ли направили същото, ако бяхте лице в лице с получателя? Ако щяхте да оставите подигравателен коментар за някого, бихте ли направили същото пред този човек?
Това правило е много важно, защото ако всички потребители на интернет го приложат на практика, това би помогнало да се създаде много по-безопасно цифрово пространство.
Уважавайте нормите на всяка общност
Не е същото да участваш във форум за готварски рецепти, отколкото в един от комикси. Всяка общност има свои собствени правила за цифрово съжителство. Преди да участвате в някой от тях, идеалното би било да разберете условията, при които се обработват, за да не кажете или да направите нещо неподходящо за тази група.
Има онлайн общности, в които участниците са помолени да не използват просташки език. Това би било пример за нетикет.
Споделяйте знания
Netiquette предполага, че ако сте експерт по някаква тема, идеалното е да използвате мрежата, за да споделите наученото с тези, които нямат достъп до този тип знания или умения.
Пример за нетикет Те са всички безплатни уроци и курсове, които могат да бъдат намерени в мрежата, продиктувани от експерти в определена област.
Вижте също: Електронно обучение.
Избягвайте противоречия и разпространение на фалшиви новини
Интернет етикетът съветва да избягвате да коментирате или коментирате теми, които не са усвоени, тъй като допринася за създаването на повече шум и дезинформация. Същото се отнася за фалшиви или непотвърдени новини и това не само не трябва да се коментира, но и не трябва да се разпространява.
Пример за нетикет Това би било отхвърляне или неразпространение на веригите на WhatsApp с непотвърдена информация.
Вижте също Фалшиви новини.
Оценявайте времето и ресурсите на другите
Преди да споделите нещо по интернет, идеалното е да се уверите, че е кратко, подходящо и кратко. Консумирането на цифрова информация изисква не само времето на лицето, което получава съобщението, но и данни или честотна лента.
Пример за нетикет в този случай те са кратки аудио бележки.
Помогни на другите
Netiquette съветва, че като норма за съвместното съществуване в цифровия свят потребителите си помагат взаимно, особено когато не разбират как да използват Интернет.
Това се отнася за възрастни хора, които не разбират технологиите, или за всеки, който има трудности да разбере работата на уебсайта или конкретен инструмент (отваряне на имейл, попълване на онлайн формуляр, регистрация в социална мрежа и т.н.)
Пример за нетикет са форумите за технологична поддръжка, в които експертите помагат на други потребители да решават често срещани проблеми с техните компютри или операционни системи.
Уважение към поверителността
Това правило за нетикет е едно от най-важните. Отнася се за не споделяне на данни или информация на други хора, особено ако това ги излага по някакъв начин. Не е етично споделянето на аудиовизуални материали без разрешението на тези, които се появяват в тях, нито личната им информация или каквото и да е друго съдържание без тяхното съгласие.
Пример за нетикет не би било да четете съдържанието на други на споделени компютри или да не препращате снимки на трети страни без тяхно разрешение.
Докладвайте за неподходящо поведение
Ако потребителят е наясно с неподходящо поведение (разпространение на изображения на трети страни, цифров тормоз и т.н.), той е длъжен да докладва за това на компетентните органи.
Пример за нетикет са опциите за отчитане или блокиране на социални мрежи, в които можете да докладвате за всеки потребител или акаунт, който участва в практики, които засягат дигиталната общност.
Вижте също:
- Хейтъри.
- Кибертормоз.
Уважавайте работното време
Нетикет предполага, че цялата комуникация, свързана с работната среда (имейли, обаждания, незабавни съобщения), се осъществява в рамките на работното време. Правейки това извън тези часове, вие прекъсвате времето за почивка на служителя или колегата.
Пример за нетикет са правилата, създадени в някои компании за избягване на комуникации извън работното време.В Испания обаче Органичният закон за защита на данните вече защитава правото на работниците да не отговарят на съобщения от този тип, ако са изпратени в неподходящо време.
Не забравяйте, че ние взаимодействаме с други хора
Когато отговаряме на съобщение, изпращаме имейл, заявяваме иск в социална мрежа и т.н., това, което е от другата страна на екрана, е друго човешко същество. Следователно в идеалния случай добротата, уважението и съпричастността трябва винаги да присъстват.
Пример за нетикет е да отидете с лично съобщение в социална мрежа, за да предявите иск.
Поддържайте дискретност
Ако личен въпрос се обсъжда в имейл, той не трябва да се копира на трети страни, особено ако те нямат нищо общо с повдигнатия въпрос.
Пример за нетикетАко беше на работното място, щеше да бъде да обясните личната ситуация на непосредствения шеф и да поискате тя да не се споделя с други шефове или колеги, за да се запази поверителността.
Дайте контекст
Когато отговаряте на имейл, нетикетът предлага цитиране на имейла, към който се отнася отговорът. По този начин всички участващи ще разберат контекста на повдигнатия проблем и съответните им отговори.
Пример за нетикет Би било да отговорите на имейла и да обясните, че оригиналното съобщение ще бъде цитирано, така че всички получатели да са наясно със ситуацията.
Представи се
Когато бъдете допуснати до виртуална общност, дискусионен форум или чат група, първото нещо, което трябва да направите, е да поздравите групата. Това е същото, което би се направило, като бъде представено на света извън линия.
Пример за нетикет Би било да поздравите, когато сте включени в група на WhatsApp, и да кажете името, в случай че членовете на групата не са известни.
