Интервюто е a разговор или диалог между двама или повече души с предварително определени цели, в който един от тях играе ролята на интервюираната и нейния събеседник, тази на интервюиращия.
Този обмен на идеи може да бъде с информационна, клинична, трудова или изследователска цел и целта му е да събира конкретна информация или данни.
Интервюто е и журналистически жанр, който се използва за научаване на свидетелството, мнението или гледната точка на виден човек в дадена област на обществото, както и на онези, които са били свидетели на събитие от обществен интерес.
Това са някои от най-забележителните характеристики на интервюто.
Разследване
За да може интервюто да събира ефективно интересуваща информация, е необходимо да се проучи темата, която ще бъде обсъдена. Това е не само жизненоважно въпросникът или ръководството да са в съответствие с целите на изследването, но също така помага да се направи обменът с интервюирания много по-плавен.
цели
Независимо от вида на интервюто, което трябва да се проведе, то трябва да има цел. Следователно се очаква въпросите или точките, които ще бъдат обсъдени, да бъдат установени преди провеждането на интервюто.
Например, ако целта е да се избере специалист за работа, интервюто трябва да бъде насочено към познаване на траекторията и уменията на кандидатите.
Ако интервюто, от друга страна, е инструмент за събиране на данни при разследване, въпросникът трябва да бъде подготвен, преди да се обърнете към проучвателната група, за да потвърдите, че отговаря на интересите на това, което се иска да се знае.
Роля на интервюиращия
Ролята на интервюиращия е да създаде климат на доверие, който позволява на интервюирания да функционира автентично.
В този смисъл, предварително проучване, определена цел на интервю, кратки, конкретни въпроси и подходящ за контекста език ще ви помогнат да изпълнявате ефективно ролята си.
Роля на интервюирания
Интервюираният трябва предварително да знае темата или проблема, за да бъде обсъден с интервюиращия, но не трябва да има познания за конкретните въпроси, върху които ще се фокусира интервюто. По този начин вашите отговори ще бъдат по-истински.
Час и място на интервюто
Интервюто трябва да има предварително установена продължителност и да се провежда на място с условия, които позволяват на интервюиращия и интервюирания да изпълняват ролите си по възможно най-удобния и ефективен начин, в зависимост от контекста.
Видове интервюта според вашата област на познание
Интервютата могат да бъдат класифицирани според областта или областта на знанието, в която се провеждат.
Работно интервю
Извършва се от индустриални психолози или персонал по човешки ресурси на дадена компания, за да се срещнат кандидатите, кандидатствали за работа. Тези интервюта могат да бъдат лице в лице, на линия, индивидуално или групово.
Клинично интервю
Това се прави от медицински или здравен персонал (като психолози или терапевти), за да се знае клиничната история на пациента, както и текущото им състояние. С тази информация се установяват стъпките, които трябва да следвате при лечението на вашето заболяване.
Най-честият пример за този тип интервю е поредицата от въпроси, които лекарят задава в началото на консултацията и които след това се подават като част от вашата медицинска карта.
Интервю за измерване или проучване
Извършва се за събиране на данни в изследвания за научни, социални или маркетингови цели. Характеризира се с това, че има определени параметри в зависимост от прилаганите методи за измерване. Преброяването на населението е пример за интервю за измерване.
Журналистическо интервю
Това е разговор, който журналистът провежда с човек или група хора, за да получи достоверни данни. Журналистическото интервю може да бъде от три вида:
- Интервю за новини: Целта е да се събере информация за скорошно и конкретно събитие, например интервютата, които журналистът прави със свидетели на събитие, за да разбере тяхната версия на случилото се.
- От мнение: Искате да знаете гледната точка на интервюирания относно даден факт. Когато правителството диктува нови икономически мерки, е много обичайно академици и специалисти в тази област да бъдат интервюирани, за да обяснят своите перспективи по отношение на факта.
- От личността: целта е да научите повече за живота на публична личност. Интервютата с известни или признати хора са най-популярният пример.
Видове интервюта според тяхната структура
Отворени интервюта
На въпросите може да се отговори широко. Те са идеални за дълбоко опознаване на интервюирания или за неговите мнения по темата, която ще бъде обсъдена.
Когато кандидатът бъде помолен на интервю за работа да говори за предишния си трудов опит или когато специалист бъде помолен за мнението му по дадена тема, се задават отворени въпроси.
Затворени интервюта
Те допускат само конкретни отговори, обикновено от типа „да“ или „не“. Те често се използват в интервюта за измерване.
Полуотворени или смесени интервюта
Въпросникът се състои от въпроси, които позволяват отворени и затворени отговори. На интервю за работа можете да започнете с отворени въпроси, така че кандидатът да има възможност да говори спокойно.
След това могат да се задават затворени въпроси, устни или писмени, за да се знаят конкретни аспекти, например „Владеете ли компютърни инструменти?“, „Смятате ли се за отговорен човек?“
