Какво е търговско писмо:
Бизнес писмото е a документ, който е насочен към клиенти, доставчици, фирми или компании с цел установяване или поддържане на търговски отношения с получателя, за определен продукт или услуга.
Бизнес писмото може да бъде представено в печатен или цифров формат, както и да се занимава с различни търговски въпроси, които завладяват или генерират интерес у получателя.
Следователно бизнес писмото се характеризира с това, че има официално и изложително съдържание за предимствата и ползите, които могат да бъдат получени от търговски ангажимент след покупка, продажба или свързване с определена компания.
По същия начин бизнес писмото може да се занимава с различно търговско съдържание, като например искане за среща, каталози, ценови листи, кредити, промоции, поръчки, отстъпки, покани и др.
Следователно чрез търговското писмо се установяват важни съюзи или преговори, които са в полза на участващите страни.
Части от бизнес писмо
По-долу са частите, които съставляват структурата на бизнес писмо.
- Бланка: Състои се от данните на изпращащата компания, които са името, адреса, номерата за контакт и имейла. Той се намира в горната част на писмото.
- Място и дата: посочват се мястото и датата, на която е написано писмото.
- Име на получателя: име и фамилия на лицето, на което ще бъде изпратено писмото.
- Поздрав или заглавка: кратко приветствие е написано, като се използват формулите на учтивост и уважение. Поздравът предшества темата на писмото. Например: "Уважаеми господине", "Уважаеми клиенти", "Уважаван клиент", "Уважаеми клиент".
- Афера: Това е кратък текст, в който се излага причината за писмото, като покана за събитие, представяне на нов продукт или услуга или беседа, наред с други.
- Основно съобщение: Това е най-важната част от писмото, където причината за писмото се излага и развива в зависимост от важността. Писането трябва да има чувство на уважение и да избягва правописни грешки.
- Уволнен: Това е параграф, с който се затваря основната идея на писмото. То трябва да е кратко и да поддържа учтивостта, посочена в поздрава. Например: „По никаква друга причина, сбогом“, „С най-добри пожелания“.
- Твърд: поставят се името на подателя, длъжността (ако е физическо лице) и печатът на фирмата или търговията.
Пример за бизнес писмо
Ето един прост пример за официално писмо.
(Бланка)
Име на фирмата
Посока
Телефонен номер
електронна поща
Дата
Уважаеми клиенти:
Имаме удоволствието да ви поканим на беседата, която ще се проведе на 21 юни 2017 г. от 19:00 ч. В залата на нашата престижна компания, представена от известния автор и изследовател по устойчиво потребление, г-н Луис Армандо Лопес .
Разговорът ще обхване следните теми: „Видове потребление“, „Потребление и околна среда“, „Устойчиво потребление“, „Как да се осъществи устойчиво потребление?“.
Тази покана е само за нашите най-ексклузивни клиенти, затова ще се радваме да присъствате.
Сърдечен поздрав.
На Ваше разположение,
Тереза Бариентос
Маркетингов директор
(Твърд)
