Какво е учтивост:
Учтивостта е a акт на доброта, внимание или добри обноски към друг човек.
Учтивост произлиза от думата учтив че използва, за да се позове на внимателното и приветливо лице. Като синоними на учтивостта са следните думи: доброта, сърдечност, учтивост, комплимент, финес, внимание или протокол.
Следователно учтивостта е a демонстрация на уважение и образование което се изразява чрез добри обичаи. Например „Учтивостта да ме приеме беше много приятна“, „Училищните деца имат учтивост, на която да се възхищават“.
Струва си да се спомене, че учтивостта може да бъде дадена чрез използването на различни фрази, които отразяват такова внимание, както и отразяването на актове на добро възпитание. Сред използваните фрази за учтивост са:
- Добро утро дами и господа.
- Удоволствие е да се запознаем.
- Извинете, че се притесних.
- На първо място, сърдечен поздрав.
- Благодаря ви много за вашето внимание.
- Бихте могли да ми помогнете да намеря този адрес.
По същия начин, трябва да се добави, че това, което е известно като формула на учтивост и което съответства на отношението, с което се третира другото лице. Например, не прекъсвате разговора, слушате внимателно, избягвате закачки или обиди, предлагате приятно отношение, наред с други.
Трябва обаче да се спомене, че много от действията, които се считат за учтиви в една култура, могат да бъдат напълно нехаресвани в друга и дори чужди на техните обичаи.
Учтивостта обикновено присъства в различните пространства и дейности, в които се осъществяват различни междуличностни отношения.
Поради това, любезността също се разглежда от мнозина като ценност морални и социални, чрез които хората действат с уважение, съгласно правилата на образованието, са внимателни и внимателни, когато се отнасят към другите.
По същия начин в много предприятия и компании е обичайно да се дава безплатен подарък като благодарност, че избрахте вашата услуга. Това е много често в хотелските услуги, ресторантите и други компании, които предоставят услуга.
Например, има хотели, в които е обичайно да се дава среща за вечеря или спа на клиентите, като начин да се обърне внимание, че са избрали своите удобства за дните си на почивка или бизнес.
От друга страна, той също е призован като учтивост към гратисен период или време което се предоставя на лице или за назначаване на работа, за извършване на плащане, съответстващо на прехвърляне, пристигане навреме на място, между другото.
Например, „Банковият мениджър познава ситуацията на компанията много добре и ни даде още една седмица като учтивост да извършим плащането на просрочената сметка.“
В печатарската индустрия празната страница или част от нея, която обикновено се поставя в началото на всяка глава, се нарича любезност.
Видове учтивост
Класифицирани са два вида учтивост, които се различават по намерението или значението, което се дава на използвания израз.
Положителна учтивост: Тя е тази, която се опитва да установи сърдечни отношения между страните. Намерете начин да разберете другия и покажете интереса си към него. Например „Те са много любезни да ни приемат с тези внимания“.
Отрицателна учтивост: Той е еднакво учтив, но разчита на използването на непреки ресурси в речта. Например „Ако нямате нищо против, ще се оттегля от разговора“.
